隱私政策

1隱私政策適用範圍

本政策適用於您透過下列方式與本商店互動時，所涉及的個人資料蒐集、處理及利用：

• 瀏覽 God is good. 官方網站
• 註冊或使用會員帳號
• 購買商品及完成付款
• 使用物流配送或超商取貨服務
• 聯繫客服、提出訂單問題或申請退換貨
• 訂閱電子郵件、LINE、簡訊或其他行銷資訊
• 參與品牌活動、優惠活動、抽獎或問卷
• 留下商品評價、留言或其他回饋
• 透過本商店官方社群帳號與我們互動

本政策不適用於非由本商店經營或控制的第三方網站、社群平台、金流服務、物流服務或其他外部連結，建議您使用前詳閱其相關規定。

2我們可能蒐集的個人資料

依您使用本商店服務的方式不同，我們可能蒐集以下類型的個人資料：

• 姓名、電子郵件地址、手機或聯絡電話
• 收件地址、帳單地址、超商取貨門市
• 統一編號或發票資訊，及您主動提供的其他聯絡資料

• 會員帳號、帳戶登入及驗證資訊、會員等級
• 購物金及優惠券紀錄、訂閱及取消訂閱紀錄、帳戶操作及使用紀錄

您的會員密碼將由系統依安全機制處理。本商店不會主動要求您提供會員密碼、網路銀行密碼或簡訊驗證碼。

• 訂單編號、購買商品（尺寸、顏色及數量）、訂單金額
• 折扣及優惠使用紀錄、付款方式及付款狀態
• 配送及取貨紀錄、退換貨及退款紀錄、客服及消費爭議處理紀錄

本商店原則上不會直接保存完整信用卡卡號、安全碼或網路銀行密碼，付款相關資料將由您所選擇的金流或銀行服務商依其安全機制處理。

• 您與客服之間的電子郵件或訊息內容、訂單/商品/退換貨相關問題
• 您主動提供的商品或包裹照片、商品評價、留言、問卷或活動回覆
• 您透過官方社群帳號提供的公開資訊及互動紀錄

當您瀏覽本網站時，SHOPLINE、網站分析工具或相關服務可能透過自動化方式記錄：

• IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統
• 瀏覽及點擊紀錄、造訪時間、來源網站、搜尋來源或廣告
• Cookie 識別碼、購物車及網站操作紀錄，及維持網站安全所必要的技術資訊

在您主動同意接收相關資訊的情況下，我們可能記錄電子報訂閱狀態、商品瀏覽及購買偏好、優惠及品牌活動參與紀錄、廣告互動及行銷成效資料，以及您偏好的聯絡管道。除非為完成特定服務或依法有必要，本商店不會主動要求您提供與購物服務無關的敏感個人資料。

3我們為什麼蒐集您的個人資料

本商店可能基於以下目的蒐集、處理及利用您的個人資料：

• 建立及管理會員帳號，確認身分及維護帳戶安全
• 處理商品訂購、付款、出貨及配送
• 提供會員、商品及客服服務，聯繫您確認訂單、配送、退換貨或退款事項
• 發送訂單成立、付款成功、出貨及取貨通知
• 提供購物金、優惠券、會員權益及活動服務
• 回覆您的詢問、留言及服務需求，處理退換貨、退款、申訴及消費爭議
• 防範詐欺、盜刷、帳號冒用及其他違法行為，維護網站、訂單及交易安全
• 分析網站流量、改善網站功能、商品內容、購物流程及服務品質
• 執行市場研究、顧客關係管理、會計、稅務及稽核等內部管理
• 在您同意的情況下，提供新品、優惠及品牌活動資訊
• 履行本商店條款、退換貨政策及其他交易約定，遵守法律或主管機關之合法要求

若您不提供完成訂單或服務所必要的資料，本商店可能無法為您建立會員帳號、完成付款、安排配送或提供部分服務。

4利用期間、地區、對象及方式

• 提供商品、會員及客服服務所必要的期間；您的會員帳號存續期間
• 訂單、交易、會計及稅務資料依法應保存的期間
• 處理退換貨、退款及消費爭議所必要的期間；維護交易安全所必要的合理期間
• 您同意接收行銷資訊，至您取消訂閱或撤回同意為止

保存期限屆滿或蒐集目的消失後，我們將依法停止利用、刪除或進行去識別化處理。

您的個人資料可能於本商店、SHOPLINE、金流、物流、雲端系統及其他服務提供者營運或儲存資料的地區內處理。如涉及跨境傳輸，我們將依相關法令及安全措施處理。

• 本商店及經授權的工作人員；SHOPLINE 及其必要的技術服務提供者
• 金流、銀行及付款服務商；宅配、物流及超商取貨服務商
• 電子發票、會計及稅務服務提供者；客服系統、簡訊或 LINE 服務商
• 網站分析、行銷及廣告服務提供者；依法有權要求提供資料的政府或司法機關

個人資料可能透過自動化或非自動化方式，於上述目的所必要的範圍內進行蒐集、儲存、整理、傳輸、查詢、分析、使用及刪除。

5行銷資訊及直接行銷

• 在您主動訂閱、勾選同意或表示同意後，我們可能使用您的姓名、電子郵件、電話、會員及消費偏好資料，提供新品上市、優惠折扣、會員權益、商品推薦等行銷資訊。
• 相關資訊可能透過電子郵件、LINE、簡訊、社群平台或網站通知發送。
• 您可隨時透過點選行銷郵件中的「取消訂閱」、於會員中心調整設定、或聯繫客服提出取消要求。
• 取消行銷訂閱後，您仍會收到訂單、付款、配送、退款等履行交易所必要的通知。

6Cookie 及其他追蹤技術

• 本商店可能透過 Cookie 或類似技術（如 SHOPLINE、Google Analytics、Meta Pixel 等工具）維持會員登入狀態、保存購物車內容、記錄語言偏好、分析網站流量及評估廣告成效。
• 您可以透過瀏覽器設定，限制、封鎖或刪除 Cookie。
• 請注意，若您停用必要 Cookie，可能導致會員登入、購物車、結帳或部分網站功能無法正常運作。

7個人資料的共用與保護

• 本商店不會任意出售、出租或交換您的個人資料，僅在完成訂單（金流、物流）、法律要求、或保護重大合法權益的必要範圍內，才會與第三方共用資料。
• 我們採取合理且適當的管理、技術及實體安全措施（如加密連線、後台權限控管），以降低個人資料遭未經授權存取或洩漏的風險。

8您的權利及選擇

• 依中華民國個人資料保護法，您得就本商店所持有的個人資料，依法行使：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用，以及請求刪除等權利。
• 為保障資料安全，我們於受理申請前可能要求您提供必要資料以確認身分。
• 如需行使上述權利，請透過下方所列客服方式與我們聯繫。

9隱私政策更新

• 本商店可能因法令、服務內容或營運方式變更而調整本隱私政策。
• 更新後的政策將公布於本網站，並於頁面標示最新更新日期。